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どのような人が使っているのですか?

喉頭摘出手術や気管切開手術を受けられたなどの理由により、
声を出せなくなった方、
発声するために十分な呼気を出せないため声が出ない方、
何らかの理由で一時的に声を出せない方などにお使い頂いております。
「あ」「い」「う」などの口の形を作る事(口パク)が出来れば
ゼルボックス補声器で会話可能です。
キーボード式などの携帯会話補助装置や筆談でコミュニケーションをとられている方は
一度ご検討ください。




どのくらい使えますか?

お客様のご使用状況によっても異なりますが、
消耗部品などの交換を行っていただければ、
5年以上問題なくお使い頂けます。
万が一、落としたりなどして故障した場合も、
故障箇所を修理すれば、その後は問題なくご利用頂けます。
修理も基本的に即日修理を心がけておりますので、
万が一の場合もご安心頂けます。



どのように使うのですか?

補声器の頭頂部(振動部)を首筋に当て、
発声ボタンを押すだけでお使い頂けます。
また、ボタンを回す事でお好みの音量に設定して頂けます。

補声器を当てる位置についてはこちら


音程を変える事は出来ますか?

簡単な操作で音程を変える事が出来ます。
61~160Hzの音域で1Hzづつ100段階で調節が出来ますので
使われる方の好みにあわせた音に調整できます

音程調整方法はこちら



市販の電池は使えますか?

ゼルボックス エコ補声器の電池は単3形です。
市販の単三アルカリ電池、又は充電式の
単3形ニッケル水素電池をご利用頂けます。
標準セットには充電式電池と充電器も付属します

*)マンガン電池は使用しないでください。



飛行機に持ち込んでも大丈夫ですか?

大丈夫です。
ゼルボックス補声器は電磁波干渉に関するテストを受けており、
他の電子機器に影響しない、されないことが確認されています。
<認証項目>
 -医療機器電波規格ー
・IEC60601-1-2 (EN60601-1-2:2001 36.201+36.202)
 -電磁波放出規格-
・CISPR11 (EN55011:1998+A1:1999+A2:2002 Gr.a Kl.B)
・IEC61000-3-2 (EN61000-3-2:2000)
・IEC61000-3-3 (EN61000-3-3:1995+A1:2001)
 -電磁波耐性規格-
・IEC61000-4-2 (EN61000-4-2:1995+A1:1998+A2:2001)
・IEC61000-4-3 (EN61000-4-3:2002+A1:2002)
・IEC61000-4-4 (EN61000-4-4:2004)
・IEC61000-4-5 (EN61000-4-5:1995+A1:2001)
・IEC61000-4-6 (EN61000-4-6:1996+A1:2001)
・IEC61000-4-8 (EN61000-4-8:1993+A1:2001)
・IEC61000-4-11 (EN61000-4-11:1996+A1:2001)

ゼルボックス補声器は上記の通り、電磁波に関するテストを受けており
全く問題がないことが証明されております。
実際に、世界各国へ行かれているユーザーさんもたくさんいらっしゃいます。
ただし、パソコンなど他の電子機器と同様に、離着陸時及び電子機器の使用が制限
されている時はご使用をお控えください。



海外で充電器を使う事は出来ますか?

標準セットに付属する充電器は
パナソニック製のエネループ の海外対応版(BQ-CC23)ですので、
問題なくお使い頂けます。ただし、変換プラグはお客様でご用意ください。
パナソニック エネループ充電器セット



どこで買えるのですか?

お近くのゼルボックス補声器取扱店を
ご紹介させて頂きます。
下記のページよりお問合せください。
取扱店 問合せページへ行く



お値段は?

価格につきましては、各販売店へお問合せください。
取扱店 問合せページへ行く



修理期間はどのくらいですか?

故障状況、点検内容にもよりますが、
弊社受領後、最短で即日修理、発送可能です。
点検が必要な場合でも基本的に受領後3日以内に修理、
発送可能ですので、万が一の場合も安心です。
(*点検内容・混雑状況により3日以上かかる事も御座います) もちろん、修理前に修理見積りも可能です。(修理見積り無料)



1回の充電でどのくらい話せますか?

お客様のご使用状況によっても異なりますが、
アルカリ電池を使用された場合で
日常会話程度の通常使用で2~3日はご利用頂けます。
標準セットの充電式電池の場合、4~5日ご利用頂けます
(*新品同様の電池を使用の場合)




充電池の寿命は?

標準セットに付属のエネループは繰り返し約2100回使えます。
パナソニック エネループ充電器セット


充電時間はどのくらいですか?

付属の充電電池と充電器の場合、電池の状況によって異なりますが、
約4時間で充電が完了いたします。



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