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どのような人が使っているのですか?

喉頭摘出手術や気管切開手術を受けられたなどの理由により、
声を出せなくなった方、発声するために十分な呼気を出せないため声が出ない方、
何らかの理由で一時的に声を出せない方などにお使い頂いております。
「あ」「い」「う」などの口の形を作る事(口パク)が出来れば
ゼルボックス補声器で会話可能です。
キーボード式やタブレットなどの携帯会話補助装置や筆談で
コミュニケーションをとられている方は
一度ご検討ください。


(症例)
・喉頭がん
・呼吸器疾患
・ALS(筋萎縮性側索硬化症)
・ギラン・バレー症候群 (患者会での紹介ページ
・声帯萎縮
・声帯の運動麻痺
・声帯溝症
・喉頭乳頭腫
・呼気低下や肺活量低下
・その他、声は出せないが口パクができる場合

*)麻痺で口や舌の動きに影響がある場合は、その度合いに応じてご使用いただくことが難しくなります。
軽度の麻痺であれば使える可能性が高いので、一度お問い合わせください。

ゼルボックス補声器問い合わせ



購入に際し、自治体の補助はうけれますか?

ゼルボックス補声器は日常生活用具の給付対象製品です。
申請方法は各自治体によって若干異なりますので、
詳しくはお近くの販売店様にご相談ください。
販売店問い合わせ



どのくらい使えますか?

お客様のご使用状況によっても異なりますが、
消耗部品などの交換を行っていただければ、
5年以上問題なくお使い頂けます。
お客様の中には10年以上ご使用いただいている方も
大勢いらっしゃいます。

万が一、落としたりなどして故障した場合も、
故障箇所を修理すれば、その後は問題なくご利用頂けます。
修理も基本的に即日修理を心がけておりますので、
万が一の場合もご安心頂けます。



どのように使うのですか?

補声器の頭頂部(振動部)を首筋に当て、
2つあるボタンのうち、お好みのボタン(常音か高音か)を押すだけで
お使い頂けます。

補声器を当てる位置についてはこちら


音程を変える事は出来ますか?

もちろん、自由に調節可能です。。
50~200 Hzの音域で1Hzづつ、151段階で調節が可能ですので
使われる方の好みの音に可能な限り近づけることが出来ます。




市販の電池は使えますか?

使えます。
ゼルボックス デジタル XL補声器は単4形電池4本で稼働します。
セット内容には充電式の単4形電池が含まれております。
もちろん、一般の単4形アルカリ電池も使用可能ですので、国内外にかかわらず
出先で電池切れになっても安心です。
*)海外では単4形電池ではなくAAAバッテリーと呼びます。



飛行機に持ち込んでも大丈夫ですか?

大丈夫です。
ゼルボックス補声器は電磁波干渉に関するテストを受けており、
他の電子機器に影響しない、されないことが確認されています。
<認証項目>
- IEC 60601-1-2:2014 グループ1、クラスB

<試験法>
・CISPR 11(放射性エミッション)
・IEC 6100-4-2:2008(静電気放電)
・IEC 6100-4-3:2010(低周波磁界)
・IEC 6100-4-8:2009(磁界)


ゼルボックス補声器は上記の通り、電磁波に関するテストを受けており
全く問題がないことが証明されておりますので、飛行中の使用も可能です。
実際に、世界各国へ行かれているユーザーさんもたくさんいらっしゃいます。
ただし、パソコンなど他の電子機器と同様に、離着陸時及び電子機器の使用が制限
されている時はご使用をお控えください。



海外で充電器を使う事は出来ますか?

ゼルボックス デジタル XL補声器セットに含まれている富士通製充電器は
240Vまで対応しておりますので、海外での使用も可能です。
ただし、渡航先によってプラグ形状が異なりますので、変換プラグは
お客様でご用意ください。




どこで買えるのですか?

お近くのゼルボックス補声器取扱店を
ご紹介させて頂きます。
お気軽にお問合せください。
ゼルボックス補声器販売店問合わせ



お値段は?

価格につきましては、各販売店へお問合せください。
ゼルボックス補声器販売店問合わせ




修理期間はどのくらいですか?

故障状況、点検内容にもよりますが、
弊社受領後、最短で即日修理、発送可能です。
点検が必要な場合でも基本的に受領後3日以内に修理、
発送可能ですので、万が一の場合も安心です。
(*点検内容・混雑状況により3日以上かかる事も御座います) もちろん、修理前に修理見積りも可能です。(修理見積り無料)



1回の充電でどのくらい話せますか?

お客様のご使用状況によっても異なりますが、
日常会話程度の通常使用で4~5日はご利用頂けます。
(*新品同様の付属の充電式電池を使用の場合)




電池の寿命は?

付属の富士通製充電式電池は繰り返し約2100回充電可能です。
*)使用回数は使用状況によって変わります。

・富士通 充電式電池(写真をクリックするとメーカーのページへ移動します)



付属の充電電池の充電時間はどのくらいですか?

電池の残量によって異なりますが、残量が無い場合は約5時間で充電が完了いたします。



Eメールでのお問合せに対応いたします。お気軽にお問合せ下さい。

ゼルボックス補声器問合わせ


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